Bahasa Pusat bantuan
icon Mitra bisnis resmi WhatsApp API & Instagram API
Hubungi sales
Instagram Messenger API

Tingkatkan penjualan dan Layanan Pelanggan dengan Instagram API

Raih pelanggan dengan Instgram API karena 70% pembelanja mengandalkan IG untuk pembelian selanjutnya.

WhatsApp sales Coba gratis sekarang
Tingkatkan penjualan dan Layanan Pelanggan dengan Instagram API

Berkembang bersama 3,000+ perusahaan di Indonesia dari berbagai Industri

customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo
customer-logo

Tantangan yang dihadapi tanpa Instagram Messaging API

icon

Kuwalahan membalas pesan pelanggan

Pesan pelanggan banyak sehingga sulit menjawabnya satu per satu

icon

Pesan tidak terintegrasi dengan saluran manapun

Pesan pelanggan banyak sehingga sulit menjawabnya satu per satu

icon

Banyak pelanggan merasa pesannya diabaikan bisnis

Pesan pelanggan banyak sehingga sulit menjawabnya satu per satu

Kembangkan loyalitas dan kepuasan pelanggan

Gunakan Instagram API untuk menciptakan pengalaman berbelanja menyenangkan.

Tingkatkan penjualan dan produktivitas

Tingkatkan penjualan dan produktivitas

  • Percepat proses penjualan dengan mengaktifkan balasan otomatis (auto reply) pesan DM Instagram API.
  • Tingkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan tugas berulang seperti mengatagorikan DM.
  • Bangun loyalitas pelanggan melalui personalisasi percakapan dari riwayat interkasi sebelumnya.
Proses penjualan lebih lambat

Proses penjualan lebih lambat

  • Penjualan hanya diproses saat admin aktif yang membuat pelanggan harus menunggu giliran.
  • Admin harus bekerja secara manual merespon setiap pesan yang memakan banyak waktu.
  • Banyak pelanggan merasa kecewa karena pesan mereka tidak terbalas atau tertutup dengan pesan baru.

Tingkatkan penjualan Anda dengan Instagram API

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

Efisiensikan layanan pelanggan hingga 80%

Atur dan kelola semua permintaan pelanggan dengan mudah hanya dalam satu aplikasi.

Melayani pelanggan kapan saja dibutuhkan

  • Melayani pelanggan selama 24/7 dengan Chatbot yang otomatis membalas DM pelanggan.
  • Melayani pelanggan selama 24/7 dengan Chatbot yang otomatis membalas DM pelanggan.
  • Melayani pelanggan selama 24/7 dengan Chatbot yang otomatis membalas DM pelanggan.
Melayani pelanggan kapan saja dibutuhkan

Pelanggan kecewa akan pelayanan buruk

  • Ditinggal pelanggan yang kecewa karena lama menunggu balasan dari agen di jam operasional.
  • Pelanggan harus mengulang jawaban yang sama saat berpindah aplikasi karena tidak terintegrasi.
  • Pelanggan harus mengulang jawaban yang sama saat berpindah aplikasi karena tidak terintegrasi.
Pelanggan kecewa akan pelayanan buruk

Jalin hubungan yang lebih baik di Instagram

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

Apa itu Instagram API?

Instagram API adalah tools digital yang dirancang untuk membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan lebih efisien. Anda dapat mengintegrasikan Instagram API dengan aplikasi penjualan seperti CRM sehingga proses sales lebih ramping dan tercatat dengan baik.

Integrasi Instagram API juga memberikan pelayanan pelanggan secara konsisten di semua saluran media sosial Anda. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan yang lebih efisien.

WhatsApp sales

Tidak ada syarat khusus yang menyulitkan Anda. Anda hanya perlu memiliki:

  • Akun Facebook Business Manager
  • Akun Facebook Page bisnis Anda
  • Akun Instagram Business atau Professional Account

Setelah Anda memiliki 3 hal di atas, Anda bisa mendaftar ke Mitra Resmi Instagram di Indonesia seperti Qontak by Mekari.

Tidak bisa. Instagram API dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan perusahaan atau bisnis yang menggunakan Instagram sebagai salah satu medium berkomunikasi dengan pelanggannya. Oleh karena itu, akun yang didaftarkan untuk Instagram API pun adalah akun Instagram Business (Professional Account).

Selain memenuhi syarat di atas (syarat akun Facebook Page dan Instagram Business), Anda hanya perlu berlangganan layanan aplikasi Omnichannel Qontak.com. Hubungi Qontak.com sekarang.

Ya, Anda hanya perlu mengubah akun Instagram biasa Anda menjadi Instagram Business (Professional Account) – khusus bisnis/perusahaan. Setelah itu, daftarkan akun tersebut ke Qontak.com sebagai Mitra Resmi Instagram.

Ada 3 poin penting yang bisa dilakukan dengan Instagram API, yakni:

  • Menghubungkan Instagram dengan aplikasi internal perusahaan untuk mendapatkan informasi lengkap dan menyeluruh.
  • engefisiensikan Alur Pekerjaan dengan sistem otomatisasi seperti ‘quick reply’, serta bagikan pesan DM secara adil ke agen yang bertugas.
  • Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pendekatan yang dipersonalisasi dalam setiap pesan terkirim, dan balas pesan DM.
Image

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order.”

Henry Wardjiman Head of Marketing
Pelajari selengkapnya

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order 2.”

Henry Wardjiyem Digital Marketing Manager
Pelajari selengkapnya

Otomatiskan penjualan dan layanan pelanggan sekarang

Selesaikan lebih banyak transaksi tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi yang ditawarkan Qontak by Mekari

Coba gratis

Akses seluruh fitur Qontak by Mekari selama 14 hari tanpa biaya apapun

Coba gratis

Jadwalkan demo

Jadwalkan sesi demo dan konsultasikan kebutuhan Anda langsung dengan sales kami

Jadwalkan demo
WhatsApp Hubungi sales