Sektor Industri Kesehatan – Qontak.com

Berkembang bersama 3,000+ perusahaan di Indonesia dari berbagai Industri

Tantangan industri kesehatan tanpa Omnichannel CRM

Tidak dapat melacak dan memantau data

Tidak dapat melacak dan memantau data

Agen tidak dapat melacak, memantau, dan memvalidasi aktivitas serta catatan kesehatan pasien

Customer service kewalahan

Customer service kewalahan

Banyaknya pertanyaan berulang dan pasien yang ingin melakukan pendaftaran membuat agen kewalahan

Tidak ada wawasan komprehensif

Tidak ada wawasan komprehensif

Tidak adanya sistem database yang dapat memberikan wawasan dan perspektif holistik terkait pelanggan

Berikan pengalaman yang terbaik untuk pelanggan

Qontak by Mekari menyediakan fitur-fitur untuk membantu Anda membuat layanan kesehatan yang efisien dan efektif

Otomatiskan seluruh operasional bisnis Anda

Otomatiskan seluruh operasional bisnis Anda

Pusatkan seluruh database pelanggan untuk melacak riwayat aktivitas pelanggan yang disertai dengan timeline.
Sistem notifikasi & pengingat otomatis untuk mencatat dan memperbaharui aktivitas bisnis dan layanan dengan mudah.
Monitor seluruh aktivitas dan pencapaian untuk memantau dan mengevaluasi performa bisnis secara tepat.

Proses operasional menjadi lebih rumit

Proses operasional menjadi lebih rumit

Tidak ada fitur database terpusat yang dapat membantu Anda untuk memahami kebutuhan pelanggan secara real-time.
Tidak ada sistem pengingat otomatis yang dapat membantu Anda untuk mengingat janji penting dengan pelanggan.
Aktivitas monitor dilakukan secara manual karena tidak adanya sistem yang dapat mengevaluasi bisnis secara otomatis.

Sistem pendukung layanan terbaik untuk pelanggan Anda

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

Bangun loyalitas pelanggan dengan mudah

Omnichannel CRM memberikan laporan aktivitas penjualan dan layanan pelanggan secara otomatis dan real time

Selesaikan seluruh tugas dengan sistem terpusat

Tidak lagi kehilangan pelanggan dengan chatbot yang dapat merespons pelanggan secara cepat dan real-time.
Tingkatkan produktivitas dan permudah proses tim dalam satu platform terpadu dan bagikan pesan secara adil.
Layani pelanggan dengan personalisasi pada setiap tahapan sales dan kirim pesan notifikasi WhatsApp blast.

Selesaikan seluruh tugas dengan sistem terpusat

Penyelesaian tugas menjadi rumit

Pelanggan merasa kecewa dengan respons agen customer service yang lama dan tidak cekatan.
Pembagian tugas yang membingungkan menyebabkan penyelesaian tugas menjadi tidak efektif.
Balas pesan pelanggan secara manual membuat proses pelayanan pelanggan menjadi lambat dan tidak efektif.

Penyelesaian tugas menjadi rumit

Miliki operasional mudah tanpa gangguan

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order.”

Henry Wardjiman Head of Marketing

Pelajari selengkapnya

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order 2.”

Henry Wardjiyem Digital Marketing Manager

Pelajari selengkapnya

Otomatiskan penjualan dan layanan pelanggan sekarang

Selesaikan lebih banyak transaksi tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi yang ditawarkan Qontak by Mekari

Coba gratis

Akses seluruh fitur Qontak by Mekari selama 14 hari tanpa biaya apapun

Coba gratis

Jadwalkan demo

Jadwalkan sesi demo dan konsultasikan kebutuhan Anda langsung dengan sales kami

Jadwalkan demo

Hubungi sales