Untuk Tim HR – Qontak.com

Berkembang bersama 3,000+ perusahaan di Indonesia dari berbagai Industri

Tantangan tim HR tanpa Omnichannel CRM

Tidak ada database terpusat

Tidak ada database terpusat

Banyaknya data terkait aktivitas karyawan membuat tim HR sulit untuk mengetahui informasi apa saja yang dibutuhkan

Sulit mengetahui kesalahan umum

Sulit mengetahui kesalahan umum

Tidak ada laporan yang dapat menunjukkan seberapa sering pertanyaan atau masalah yang sama terjadi

Komunikasi dengan banyak aplikasi

Komunikasi dengan banyak aplikasi

Tim HR mengalami kesulitan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim dan karyawan lainnya

Akses semua kebutuhan karyawan secara terpusat

Atur dan kelola tiket ke dalam satu tampilan dashboard yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis

Monitor permasalahan karyawan secara rinci

Monitor permasalahan karyawan secara rinci

Visualisasi tiket dengan drag & drop untuk proses monitoring seluruh tiket yang aktif dan perlu eskalasi.
Eskalasikan tiket tertentu ke tim terkait dengan mudah untuk meningkatkan waktu resolusi.
Prioritaskan tiket mendesak melalui pengingat otomatis, agar tidak ada tiket yang terlewat.

Tidak ada monitoring kebutuhan karyawan

Tidak ada monitoring kebutuhan karyawan

Proses monitoring tiket dilakukan secara manual karena tidak ada fitur visualisasi pendukung.
Pembagian tiket menjadi membingungkan karena tidak ada sistem otomatis yang mendukung.
Tiket tidak diselesaikan berdasarkan prioritas dan memungkinkan adanya tiket yang terlewat.

Otomatis sederhanakan alur kerja

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

Tingkatkan produktivitas tim HR sebesar 80%

Atur seluruh pertanyaan dan permasalahan karyawan dari berbagai saluran dalam satu platform terpusat

Efektif melayani banyak karyawan sekaligus

Layani karyawan dari berbagai saluran dalam satu platform seperti WhatsApp, Facebook, Email, dan lainnya.
Lanjutkan pesan dan monitor kinerja tim HR secara rinci, cepat, efektif, dan efisien.
Otomatiskan setiap interaksi dan layanan dengan chatbot dan kirimkan WhatsApp blast terjadwal.

Efektif melayani banyak karyawan sekaligus

Kewalahan menangani banyak karyawan

Repot berpindah aplikasi untuk melayani karyawan dari berbagai saluran yang berbeda.
Melanjutkan pesan dan monitor kinerja tim HR secara manual karena tidak ada sistem pendukung.
Setiap interaksi dan layanan dilakukan secara manual sehingga membuat tim HR kewalahan.

Kewalahan menangani banyak karyawan

Beralih ke sistem otomatis yang mudah

WhatsApp sales Coba gratis sekarang

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order.”

Henry Wardjiman Head of Marketing

Pelajari selengkapnya

“Qontak membuat proses bisnis kami lebih efisien dalam mengolah pesan masuk menjadi order 2.”

Henry Wardjiyem Digital Marketing Manager

Pelajari selengkapnya

Otomatiskan penjualan dan layanan pelanggan sekarang

Selesaikan lebih banyak transaksi tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi yang ditawarkan Qontak by Mekari

Coba gratis

Akses seluruh fitur Qontak by Mekari selama 14 hari tanpa biaya apapun

Coba gratis

Jadwalkan demo

Jadwalkan sesi demo dan konsultasikan kebutuhan Anda langsung dengan sales kami

Jadwalkan demo

Hubungi sales